인공지능 시대의 도전과 기회
인공지능(AI)의 발전은 우리의 삶을 근본적으로 변화시키고 있다.
지난 수십 년간 AI 기술은 급격히 발전하며 우리 삶의 많은 부분에 깊숙이 스며들었다.
다양한 산업과 일상 생활에서 혁신을 가져오고 있으며, 또한 새로운 도전과 우려도 함께 야기하고 있다.
먼저 인공지능의 긍정적인 영향으로는 효율성의 증대가 있다. 인공지능은 반복적이고 단순한 작업을 자동화함으로써 인력의 효율성을 크게 향상시킬 수 있다.
금융, 의료, 마케팅 등 다양한 분야에서 대량의 데이터를 신속하게 분석하여 최적의 의사결정을 내리는데 도움을 준다.
예를 들어, AI 기반 원격 진료 시스템은 의료 접근성이 낮은 지역에서도 높은 수준의 의료 서비스를 제공할 수 있게 하고, AI를 활용한 영상 분석 시스템은 공공장소에서의 범죄 예방과 빠른 대응을 가능하게 한
다. 반면에 인공지능은 일자리를 감소시킬 수 있다. AI와 자동화 기술의 발전으로 많은 직업이 대체될 위험에 처해 있다. 특히 단순하고 반복적인 작업을 수행하는 직종에서 일자리가 감소할 가능성이 크다.
또한, AI 시스템은 대량의 개인 데이터를 수집하고 분석하는데 이 과정에서 개인정보 보호 문제가 발생할 수 있고, 데이터 유출이나 오남용의 위험도 존재한다. 그리고 AI 기술을 활용한 감시 시스템이 확산되면서 개인의 프라이버시가 침해될 수 있다.
이러한 점에서 인공지능 기술을 사회에 긍정적인 방향으로 활용하기 위해서는 여러 가지 전략적 접근이 필요하다.
첫째, 윤리적 가이드라인의 설정이다. AI 시스템이 공정성, 투명성, 책임성을 갖출 수 있도록 시스템 적용과정에 필요한 윤리적 가이드라인을 마련하는 것이 필수적이다.
둘째, 데이터 관리의 신뢰성이다. AI 시스템의 공정성과 신뢰성을 보장하려면 고품질의데이터 관리가 필요하다.
셋째, 규제와 감독 강화이다. 정부와 관련 기관은 AI 기술의 개발과 사용에 대해 적절한 규제와 감독을 강화해야 한다.
넷째, 디지털 리터러시 등 디지털 교육의 강화이다. AI 기술의 발전으로 새로운 기술이 중요해지면서 노동자에 대한 재교육과 새로운 기술의 습득이 중요해지고 있다. 다섯째, 개인정보 보호 강화이다.
AI 시스템이 대량의 개인데이터를 처리함에 따라 데이터 수집과 처리 과정에서 개인정보 보호를 강화하고, 데이터 유출이나 오남용을 방지하기 위한 기술적, 법적 조치를 마련해야 한다.
이를 통해 우리는 인공 지능이 가져다주는 혜택을 극대화하면서, 그로 인한 부작용을 최소화할 수 있을 것이다.
<참고문헌>
1. 최예나, "인공지능 시대의 도전과 기회: 우리가 준비해야 할 것들", 충청투데이, 2024.7.1일자. 18면.