8. 동영상을 실행하면 화면은 보이는데 소리만 들립니다. ① 먼저 [시작]-[모든 프로그램]-[보조프로그램]-[엔터테인먼트]-[볼륨조절]을 Click하여
[볼륨컨트롤]창에서 볼륨설정 및 크기를 확인합니다.
또는 [내컴퓨터]-[제어판]- [사운드 및 오디오 장치(멀티미디어)]-[볼륨]탭화면에서
'음소거’란을 확인합니다. '음소거'란에 체크가 되어 있다면 이를 모두 해제하여 줍니다.
② [내컴퓨터]에서 마우스 오른쪽버튼을 Click하여 [속성(등록정보)]-[하드웨어]-[장치관리자]에서 ‘사운드’항목이 정확히 등록되어 있는지 확인합니다.
③ 최근에 설치하신 통합코덱이 있다면 [내컴퓨터]-[제어판]-[프로그램추가/제거]에서 해당 코덱을 삭제합니다.
그리고 Windows Media Player를 실행시킨 후, 상단의 [도구]-[옵션]-[파일형식]탭에서 '모두 선택'을 해 주시기 바랍니다. 만일 위와 같이 설정 변경 후에도 이용이 안될 경우에는 코덱을 다시 설치하셔야 합니다.
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